Politica per la Qualità e l’Ambiente

Profilitec S.p.A. ha come obiettivo primario il perseguimento della crescita aziendale mediante l’innovazione tecnologica, il rispetto dell’ambiente e lo sviluppo delle risorse umane al fine di promuovere un servizio al cliente rispettoso della legislazione e dei migliori standard di mercato nel quale Profilitec opera.

Nella scala dei valori da perseguire Profilitec pone al vertice delle proprie attenzioni quattro elementi distinti, ma sempre in relazione tra loro e collegati da un Sistema di Gestione approvato dall’Alta Direzione:

  • Attenzione al Cliente e alla sua soddisfazione, in quanto la fidelizzazione del cliente e la fiducia che ripone nei nostri prodotti, è l’indicatore principale del nostro successo;
  • Qualità dei prodotti attraverso la garanzia di offrire sul mercato un prodotto sicuro, affidabile ed innovativo;
  • Il rispetto dell’ambiente durante i propri processi produttivi a salvaguardia di un bene comune in cui tutti interagiamo;
  • Il personale ed il suo coinvolgimento per il raggiungimento e la condivisione coerente e comune degli obiettivi.

Di seguito vengono definiti i principi guida della Politica aziendale, che sono il fondamento del processo di miglioramento di Profilitec:

  • Impegno sistematico dell’Alta Direzione per garantire il processo di miglioramento continuo;
  • Coinvolgimento e partecipazione del personale a tutti i livelli per il conseguimento degli obiettivi aziendali;
  • Rapporto con il cliente improntato sulla massima collaborazione, cercando, sempre e comunque, di valutare tutte le richieste al fine di dare tempestive risposte, soluzioni adeguate e comprendere eventuali bisogni impliciti che possano essere soddisfatti o generino opportunità di nuovi prodotti;
  • Misurare le prestazioni aziendali ed ambientali puntando anche al confronto con realtà analoghe e di settore;
  • Rapporto con i fornitori volto ad una collaborazione mirata al miglioramento della qualità del prodotto;
  • Adeguamento costante del sistema di gestione della qualità ed ambientale per tenere conto della mutata realtà normativa, di mercato e strategica aziendale: ciò attraverso una continua analisi del contesto, dei fattori interni ed esterni che possono influenzare attivamente e passivamente l’attività dell’organizzazione e continua verifica delle esigenze e delle aspettative delle parti interessate rilevanti;
  • Conformità legislativa del prodotto e servizio offerto anche relativamente agli aspetti ambientali;
  • Adozione di procedure e delle migliori tecnologie disponibili, a costi sostenibili, volte a minimizzare il rischio ambientale relativo alle attività in essere, al fine di prevenire l’inquinamento e garantire una pronta risposta alle emergenze, di salvaguardare i propri dipendenti, le proprietà e l’ambiente circostante;
  • Incremento della sensibilizzazione e della consapevolezza circa le problematiche ambientali, oltre che del personale della società attraverso adeguata formazione interna e coinvolgimento, anche dei fornitori, degli appaltatori e dei visitatori;
  • Definizione di obiettivi volti al miglioramento degli standard di tutela ambientale e verifica del loro conseguimento attraverso il monitoraggio dei rischi e degli impatti ambientali;

Per realizzare ciò, Profilitec ha implementato ed applica un sistema di gestione per la qualità ed ambientale conforme alle norme UNI EN ISO 9001 e UNI EN ISO 14001 come modello organizzativo capace di misurare e migliorare in modo continuativo le prestazioni aziendali ed ambientali. L’Alta Direzione si impegna formalmente affinché tale politica sia resa disponibile a tutte le parti interessate rilevanti e venga compresa, divulgata, attuata e sostenuta da tutti i collaboratori attraverso una continua verifica del sistema mediante riesami sistematici degli indicatori di qualità ed ambientali. Infine, l’Alta Direzione ne verifica periodicamente il contenuto onde assicurarne costantemente congruenza ed idoneità rispetto alle esigenze del mercato ed interne.